Kjøpsvilkår

Innledning:

Jeg ber deg lese nøye gjennom kjøpsvilkårene som gjelder for kjøp av digitale produkter ved firma Kommuniser bedre AS og Guri Five AS. Her finner du oversikten over det som er avtalt mellom oss, og som du har gått med på, ved kjøp av produkter (kurs, medlemsskap,programmer etc. Dette vil heretter omtales som produkter) hos Kommuniser bedre AS/Guri Five AS.

Vilkårene kan oppdateres fra tid til annen uten varsel. Vi vil imidlertid gi deg beskjed og be om samtykke fra deg når vi gjør betydelige endringer i vilkårene.

Avtalen gjelder mellom deg, eller ditt firma, som kjøper og Guri Five AS/ Kommuniser bedre AS som selger (heretter kalt Firma/Firmaet).

Firmaet har organisasjonsnummer 933881989/ 927610841 og representeres av Guri Five. 

Dersom du lurer på noe i dette dokumentet ber jeg deg kontakte oss på [email protected]

Betaling, Angrerett og Garanti:

Betaling av kurs og medlemsskap skjer via bankkort eller kredittkort eller Vipps eller Klarna. Faktura tilsendes fra vår regnskapsleverandør Tripletex. Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom Stripe og Kajabi. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre.

Du bestemmer selv hva slags betalingsavtale du ønsker å benytte av det som står oppført. Ved ulike programmer vil det være mulighet for å betale fullpris med en gang, betale en månedlig sum.

Uavhengig av hvilken avtale du velger, må programmet eller medlemsskapet du velger å bli med på betales etter at angreretten har utgått (14 dager etter kjøp). Det er ikke anledning for å betale kun for det du har brukt og avslutte betalingen eller et produkt etter f.eks. 3 måneder. Har du valgt betaling over 12 måneder så er du forpliktet til å betale hver måned i de 12 månedene du avtalte i det du valgte den betalingsløsningen selvom programmet avsluttes etter 6 måneder. 

Generelt gjelder ikke angrerett for produkter tilbudt av Firmaet da Firmaet tilbyr digitale produkter som tas i bruk eller hvor tilgangen gis med en gang, noe som også påpekes i henhold til angrerettloven §22.

I ett tilfeller har vi 14 dagers angrerett, og det er programmet "Fra drøm til business". Dette er spesifisert på salgssiden og i kjøpsvilkårene du må godkjenner ved kjøp.  

Dokumentene i tilknytning til kjøp av produkter, altså kjøpsvilkår, sendes til deg i velkommen-eposten og vil også være tilgjengelige i velkomst-leksjonen av produktet. 

Ansvar:
Kjøper forstår at Firma eller andre i tilknytning, ikke påtar seg ansvar for å gjøre jobben for deg. Firma forplikter seg til å levere informasjon og opplegg som er spesifisert på salgssiden. Du er selv ansvarlig for å gjennomføre det som fremlegges i produktet du tar.

Det er kjøpers plikt å sette seg inn i, gjøre det en kan for å forstå, tilpasse til eget liv og firma og implementere det som læres i produktet. Det forventes at kjøper deltar aktivt i produktet, ser alle leksjoner, gjør alle oppgaver for å oppnå ønsket resultat. 

Tilgang på produkter:
Alle produkter har en varighet på 6 måneder fra kjøp om ikke annet er opplyst. 

Deling av hva du får til i vår generelle markedsføring
Vi er stolte av det våre deltakere får til. Vi vil derfor dele din suksess i vår markedsføring på nett og i sosiale medier med fornavn. Vi vil alltid spørre først i form av evalueringsskjema om vi kan bruke din tilbakemelding i vår markedsføring. 

Betingelser for bruk av produkter fra Firma:
Produkter du kjøper fra Firmaet er i sin helhet er beskyttet av opphavsrett. Kjøper kan ikke bruke innholdet, kursene, materialet eller deler av produktene på en måte som krenker firmaets rettigheter, eller som ikke er godkjent av firmaet. 

Allmenn tilgjengelig informasjon, som hvilke regler som gjelder, står kjøper fritt til å dele videre.

Alle produkter er til personlig bruk. Det vil si at du ikke kan dele påloggingsinformasjon og kursinnhold med andre.

Spesielt for programmet Fra drøm til business
Overnevnte gjelder også for programmet Fra drøm til business. I tillegg er det viktig for oss å presisere følgende i forbindelse med programmet: 

Programmet er for deg som ønsker å starte en kunnskapsbedrift online hvor du selger kurs, medlemskap, 1-1-coaching, workshops eller masterminds. I programmet vil du lære strategier og få kunnskap til hvordan du kan gå frem for å skape din egen bedrift på nett. Firma kan ikke garantere resultater, men vil gi deg tilgang til strategier og kunnskap vi selv har erfaring med at fungerer, både for vår egen bedrift og for tidligere kunder. 

Programmet er såkalt evergreen. Det betyr at det er åpent og at det hele tiden kommer nye deltagere inn i programmet. Deltagerne får tilgang til hele programmet ved kjøp, og har tilgang til programmet i 6 måneder fra kjøpsdato.Etter seks måneder mister deltakere tilgang på kursets innhold samt nettsamfunn og møter. 

Det er et intensivt program som krever at du gjør jobben, og du må sette av mye tid for å komme i mål i løpet av de 6 månedene. Det er ingen mulighet for å forlenge programmet om du ikke kommer i mål innen de 6 månedene, men du kan få mulighet til å kjøpe videre tilgang i ett år til etter de 6 månedene til en god pris. Dette vil da bli et årlig abonnement som fornyes hvert år inntil det sies opp. For å kjøpe videre tilgang må kunden aktivt inngå et nytt kjøp og en ny avtale.

Du er selv ansvarlig for å følge programmets opplegg uke til uke. Det er ingen innlevering i programmet, men du kan legge inn spørsmål og sider du lager i den tilhørende Facebook-gruppa for tilbakemelding. Tilbakemeldinger på større sider gis i de ukentlige gruppesamtalene. Korte spørsmål svares på i Facebookgruppa - svartid er 48-72 timer i ukedagene og innenfor arbeidstiden 10-15. I tillegg til kursportalen med innhold har deltakerne tilgang til en lukket Facebook-gruppe. 

Hver uke (bortsett fra feriene: hele juli, høstferie, juleferie, vinterferie og påskeferie + hellig/helgedager) møtes instruktør Guri Five og deltakerne til gruppesamtale (se oversikt over tider inne i kursportalen).

Om Guri ikke har mulighet til å stille pga sykdom eller lignende til den ukentlige samtalen vil enten: timen flyttes, avlyses eller at en annen ta over disse samtalene. Samtalen foregår inne i selve kursportalen til programmet. Du får svar på spørsmål i samtalen, men ingen 1-1 med Guri Five utover det som er avtalt. 

MERK: Det er IKKE digitalt møte i programmet i feriene (jul, påske, sommer (juli), vinterferie og høst). I tillegg vil det også være uker hvor det ikke er møter. Info om dette vil du finne inne i kursportalen. 

De ukentlige samtalene legges ut som opptak i kursportalen slik at de vil være tilgjengelig for andre som kommer inn i programmet på et senere tidspunkt for å lære. Det er ikke mulig å reservere seg fra opptak av disse timene. Opptakene vil være tilgjengelig i alt fra 6 måneder til 1 år om gangen inne i kursportalen. Ved at du er med på samtalene så godkjenner du at opptaket er tilgjengelig videre i 1 år inne i kursportalen. Vi oppfordrer derfor til å ikke dele sensitive opplysninger i samtalen. 

Firma forbeholder seg retten til å fjerne alle tilganger etter programmets slutt, uten forvarsel, for eksempel dersom programmet legges ned, økte driftskostnader for programmet eller ved endringer i programmets innhold og/eller format.

Vi bruker Kajabi som plattformleverandør i programmet og lærer deg bort dette systemet. Vi viser deg hvordan du kan få på plass diverse sider i dette systemet. Malene du får er tilpasset Kajabi og kan ikke brukes i andre systemer eller plattformer. Vi kan ikke bistå eller hjelpe deg med noen andre programmer enn Kajabi, men strategiene du lærer kan selvfølgelig implementeres uavhengig av plattform. 

Angående maler som deltaker får tilgang til
Kjøper får tilgang til maler som du kan bruke som utgangspunkt i din egen business. Malene er kun til eget bruk for din business og kan ikke distribueres eller selges videre til andre. Dette gjelder også dokumenter du får tilgang til gjennom programmet (som f.eks. kontrakter, kjøpsvilkår etc.). Det er altså ikke lov å gi disse til andre, selge dem videre, eller endre dem utover det som er uthevet for endring. Kjøper forstår at ved å gjøre endringer i juridiske maler kan innholdet risikeres å endres, og at kjøper ikke lenger er beskyttet. Firmaet står ikke ansvarlig dersom du tilpasser malene, sidene, kjøpsvilkår og kontraktene. Ved endringer og tilpasninger er kjøper selv ansvarlig. Du kan bruke malene videre etter endt program, men ikke om du ber om angreretten benyttes. Om angreretten benyttes, så mister du også muligheten til å benytte malene i din business (med dette menes f.eks. salgssider, optinsider, e-poster, kontrakter, kjøpsvilkår etc. )

Kjøper er  selv ansvarlig for eventuelle maler som tas i bruk, og Firma kan ikke holdes ansvarlig etter at maler, sider, kontrakter osv. er korrekte når de tas i bruk da kjøper tilpasser dem sin bedrift.

Kjøper er selv ansvarlig for å påse at maler som gis og tas i bruk på eventuelle nettsider og i bedriften er korrekte etter norsk lov, og vi anbefaler å innhente eksperthjelp for å få en vurdering på om malene og sidene som brukes (spesielt knyttet til personvern, kjøpsvilkår og kontrakt og spesielt etter kjøper har tatt dem i bruk og gjort endringer for å tilpasse sin bedrift) er korrekte i forhold til norsk lov. Firma har ingen anledning eller ansvar å følge med på hvordan kjøper bruker malene og sidene, og vi understreker igjen at kjøper selv står ansvarlig her.

Tilgang på programmet Fra drøm til business (varighet)
Du har tilgang til innholdet i programmet i 6 måneder fra kjøpsdato. Etter 6 måneder vil du ikke lenger ha tilgang til innholdet i programmet eller til Facebook-gruppen, men du kan kjøpe tilgang videre for ett år om gangen til en god pris. Dette vil du få beskjed om når du kommer til slutten av din tilgangsperiode.

Det er ingen åpenhet for å forlenge programmet om du ikke kommer i mål med programmet innen de 6 månedene, men du kan få mulighet til å kjøpe videre tilgang etter 6 måneder til en god pris. Dette vil da bli et årlig abonnement som fornyes hvert år inntil det sies opp. For å kjøpe videre tilgang må kunden aktivt inngå et nytt kjøp og en ny avtale. Dette finner kunden informasjon om under "velkommen"-seksjonen i programmet.
Så lenge du ikke benytter deg av angreretten på 14 dager kan du bruke alt av maler og lignende selv om du ikke fortsetter videre etter de 6 månedene. Du er da selv ansvarlig for å lastes ned maler og lignende til din pc før du mister tilgang til programmets innhold etter 6 måneder. Du har selvfølgelig ikke mulighet til å dele malene du får i programmet videre eller selge dem til noen andre. Om det skjer så vil vi ta nødvendige skritt for å få stoppet dette. 

Vi vil igjen understreke at du er selv ansvarlig som eier av din bedrift for at maler, kontrakter og sider er korrekte og oppdaterte i henhold til din bedrift og norsk lov. Firma er ikke ansvarlig for eventuelle mangler, uriktigheter eller tvister som kan oppstå ved at du benytter innhold, sider eller maler fra vårt program.

Viktig å merke seg om FDTB:
Vi tror ikke på "bli rik" -programmer - bare på hardt arbeid, å tilføre verdi og å bygge en ekte og profesjonell karriere. Dette programmet er ment å hjelpe deg med å starte din onlinebusiness og dele budskapet ditt med et bredere publikum, og å gjøre en forskjell i verden mens du vokser ditt personlige merke.

Programmet krever mye arbeid og disiplin, akkurat som ethvert verdifullt arbeid eller profesjonelt videreutdanningsprogram.

Vennligst ikke meld deg på programmet hvis du tror at du skal bli rik raskt eller ikke har tid til å gjøre det som trengs. Vi vil bare ha seriøse mennesker dedikert til ekte faglig utvikling som vil tilføre verdi og hjelpe mennesker.

Vi kan ikke gi noen garantier for din evne til å få resultater eller tjene penger med våre ideer, informasjon, verktøy eller strategier. Vi kjenner deg ikke, og dessuten er resultatene i livet opp til deg.

Vi vil kunne hjelpe deg ved å gi deg innhold, retning og strategier.  Kun det. Vi kan ikke garantere at du lykkes, men om du følger vi sier, ser alle leksjoner, gjør alle oppgaver, har en god business-ide, er lydhør for våre endringer og gjør det som trengs, vil vi gjøre vårt ytterste for å få deg i mål.  

Du bør vite at alle produkter og tjenester fra vår side kun er til utdannings- og informasjonsformål. Ingenting på denne siden, noen av våre nettsteder eller noe av innholdet eller læreplanen er et løfte eller garanti for resultater eller fremtidig inntjening, og vi tilbyr ikke juridisk, medisinsk, skattemessig eller annen profesjonell rådgivning. Alle økonomiske tall som det er referert til på våre nettsteder, er kun illustrerende for konsepter og skal ikke betraktes som gjennomsnittsinntekt, nøyaktig inntjening eller løfter om faktisk eller fremtidig ytelse.

Å ta beslutninger basert på informasjon som presenteres i produktene, arrangementene, tjenestene eller nettstedet vårt, bør bare gjøres med kunnskap om at du kan oppleve risiko eller tap, akkurat som enhver bedrift.

Vær forsiktig, og kontakt alltid din regnskapsfører, advokat eller profesjonelle rådgiver før du handler på denne eller annen informasjonsrelatert til en livsstilsendring eller din virksomhet eller økonomi.

Du alene er ansvarlig for dine beslutninger, handlinger og resultater i livet, og ved din påmelding godtar du at du ikke holder oss ansvarlige for dine beslutninger, handlinger eller resultater, når som helst, under noen omstendighet. 

Ikke tro at du garantert vil tjene penger enkelt, og forstå at det er risiko i det å være gründer. Vi mener at åpenhet er viktig, og vi holder oss selv (og deg) til en utrolig høy standard for integritet. 
 

Konfidensialitet:
Deltagelse i produkter fra Firmaet medfører at du vil kunne få informasjon om Firmaet, andres bedrifter, eller personlige forhold. Dette er strengt forbudt å dele videre og du har taushetsplikt om dette. 

Det gjelder selvfølgelig ingen taushetsplikt om dine personlige erfaringer og resultater.

Utsettelse og Avlysning:
Firmaet forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette produkter som følge av årsaker som er utenfor vår kontroll, og som ikke kunne forutsees. Ved avlysning fra firmaets side vil kursdeltakeren få refundert kursavgiften. Ved utsettelse vil kursdeltakeren bli tilbudt deltagelse på et senere tidspunkt.

Avslutning av avtalen:
Firmaet kan, dersom det viser seg at kundeforholdet ikke er hensiktsmessig, ikke stemmer overens med bedriftens verdier og det vi står for, ved brudd på vilkår, manglende betaling eller brudd på andre bestemmelser nevnt i disse vilkårene (som gjentatte brudd på reglene i eventuelle Facebookgrupper) avslutte denne avtalen på eget initiativ. Dette innebærer utestengelse fra produktet, utestengelse fra Facebookgrupper og at det ikke gis adgang til deltagelse på ukentlige møter. 

Det vil foretas en konkret vurdering på om kursavgift skal refunderes i et slikt tilfelle. 

Kjøper har ikke adgang til å avslutte avtalen på annet vis enn nevnt øverst under “Betaling, Angrerett og Garanti”.

Force Majeure
Med unntak av plikten til å utføre avtalt betaling, er ingen av partene ansvarlige for manglende overholdelse av sine forpliktelser etter avtalen i en periode hvor parten ikke kan utføre forpliktelsene grunnet hendelser utenfor deres kontroll, som streik, brann, flom eller annen naturkatastrofe, krig eller opprør, cyberangrep og akutt eller alvorlig sykdom.

Ved sykdom eller force majeure, vil produkter løpe som planlagt, men det vil være mulig at det blir satt inn vikar for Guri Five eller Kommuniser bedre hvis det blir nødvendig. Det vil ikke bli prisreduksjon ved vikar.

Dette er forutsatt at den som ikke kan oppfylle sin forpliktelse etter avtalen straks underretter den annen part om situasjonen, og gir tilstrekkelig informasjon til at den andre parten kan vurdere situasjonen og begrense tapet for egen del. 

Dersom en slik situasjon oppstår vil som utgangspunkt ikke partene fritas fra forpliktelsene etter avtalen, men oppfyllelsen av dem vil utsettes inntil force majeure- tilstanden opphører. Der tilstanden er langvarig vil selskapet fritas for sin leverings- og erstatningsplikt.

Endringer:
Disse vilkårene kan bli endret fra tid til annen. Endringer i vilkårene gjelder bare for produkter som er påbegynt etter at den endrede versjonen er lagt ut på vår nettside. 

Klager og krav:
Vi er opptatt av at våre kunder er fornøyd med de tjenestene og produktene vi leverer. Om du som kunde av noen grunn er misfornøyd, ber vi om at vi underrettes så snart som mulig.

Disse vilkårene og alle spørsmål vedrørende produkter reguleres av norsk rett. 

Enhver tvist vedrørende vilkårene eller brudd på vilkårene, oppsigelse eller ugyldighet av vilkårene eller andre spørsmål knyttet til produkter, forplikter partene seg til å forsøke å løse på laveste mulige nivå mellom seg. Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.

Refusjon: For kjøp av varer og tjenester mellom næringsdrivende og forbruker reguleres reklamasjonsretten av forbrukerkjøpsloven. Forbrukerkjøpsloven gjelder dog kun for salg av ting, og dermed ikke for digitale tjenester. Det er således ingen lovbestemt reklamasjonsrett for digitale tjenester.

 

Kontakt:
Guri Merete Smenes Five
[email protected]
46616263

Sist endret: 26.november 2024